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Los clientes pueden llegar tanto a la Terminal 2 como a la Terminal 3. Los clientes deben seguir las indicaciones hacia las cintas de recogida de equipajes y una vez llegados a la planta donde se encuentran las cintas, deben bajar a la planta -1 (sin salir del edificio) utilizando los ascensores o las escaleras mecánicas.
El "Servicio de recogida Express" permite la formalización del contrato y recogida del vehículo directamente en la zona de aparcamiento del aeropuerto, sin pasar por la oficina abierta en la terminal, mediante el pago de un suplemento.
Como queremos asegurarnos de que cada opinión que aparece aquí es dejada por un cliente real, no tenemos la opción de publicar una opinión aquí. En su lugar, pedimos a todos y cada uno de los clientes que dejen una reseña después de devolver su alquiler. De esta manera, usted sabe que todos los comentarios son auténticos, verificados y dignos de confianza.
Contras: Pagué el seguro y luego me obligaron a pagarlo de nuevo en recepción porque no aceptaban tarjetas de débito visa o master para el depósito. El seguro que me obligaron a pagar costaba más que el precio de alquiler en línea. Me cobraron 38 euros de gastos de aeropuerto (40% del precio del alquiler online) que no estaban incluidos en el contrato online.
Interrent portugal
Por ejemplo, al llegar a los aeropuertos de Faro y Oporto, encontrará el mostrador de alquiler de coches en la terminal de llegadas, y será recibido por uno de los representantes, sosteniendo un cartel de identificación con el logotipo de INTERRENT. A continuación, será trasladado a la estación más cercana (2 minutos en coche) en una de las lanzaderas de InterRent.
InterRent pone la seguridad y la fiabilidad como criterios primordiales para la selección de la flota de coches de alquiler. Sus coches de alquiler se controlan después de cada alquiler y no superan los 6 meses de antigüedad. Tenga en cuenta que el periodo máximo de alquiler es de 30 días. No son posibles las prórrogas.
Su experiencia al alquilar un coche es importante para nosotros. Por eso hacemos un seguimiento de los precios en tiempo real, de los diversos términos del servicio y de los coches de alquiler disponibles de InterRent y lo comparamos con más de otras 800 marcas de alquiler de coches. También preguntamos a nuestros clientes acerca de sus experiencias con la marca de alquiler de coches de su elección. Esto le ayuda a tomar la decisión correcta.
No sabíamos lo de los costes de servicio. Sería mejor incluirlos en el precio inicial pagado, de lo contrario es una sorpresa desagradable. Además, desventaja que el depósito lleno se cobra al principio y hay que devolverlo en función del consumo.
Centauro alquiler de coches opiniones
Me encantan estos sistemas....hasta que algo va mal. Cuando las cosas van mal... pasan cosas interesantes. La mayoría de las veces no se puede contactar con nadie. Y si se puede llegar a una persona en vivo, siempre son muy amables y dispuestos a ayudar....pero nunca se puede llegar a nada, ya que están tan perfectamente protegidos con los términos y condiciones generales, que bien....realmente no hay nada que puedas hacer. Es como pelearse con una compañía aérea. No es posible.
Las personas que hacen el "trabajo de base" son las personas más importantes de la empresa. Estoy seguro de que InterRent puede ser una buena empresa. Pero su departamento de RRHH está haciendo un trabajo muy pobre si dejan que gente con esa actitud trabaje para ellos.
Cuando llegamos a la empresa para recoger nuestro rent a car y las cosas fueron mal, fueron super groseros, nos gritaron, nos chillaron y mostraron cero motivación para pensar cómo se podría resolver la situación. Fue la experiencia de atención al cliente más terrible de mi vida y nunca imaginé que una persona del "sector de los viajes" pudiera comportarse así.
Servicio de atención al cliente de Interrent
El alquiler de Rentalcars.com (parte de InterRent) fue el más barato. Pero obtienes lo que pagas, el servicio fue pobre y el coche no estaba en muy buen estado con muchos daños externos, un motor de bajo rendimiento y lo peor de todo frenos 'esponjosos'.
Muy poco servicial y estresante checkin para el coche con una venta muy duro en el seguro adicional. Para recoger el coche 2 horas antes querían 280 euros. En ningún momento nos aconsejaron devolver el coche limpio. A la vuelta nos cobraron 60Euros de limpieza cuando teníamos fotos que demostraban que no estaba sucio. La peor compañía, no la recomiendo.
Reservé con Interrent sólo para descubrir que ahora operaban como Goldcar, ambos aparentemente ahora propiedad de Europcar. Puede que no hubiera reservado si lo hubiera sabido debido a una mala experiencia previa con Goldcar. Sin embargo, no eran caros y la recogida y devolución fueron muy sencillas; mi única preocupación fue la falta de explicaciones sobre el dinero tomado como depósito para gasolina y posibles daños. Mi agente en particular no mencionó su propia cobertura de franquicia, algo muy inusual ya que pude escuchar el habitual discurso agresivo de ventas a otros clientes. Sin embargo, les informé de que tenía mi propia cobertura. Otra cuestión: me descontaron dinero de la tarjeta en lugar de bloquear una cantidad fija, lo que puede ser problemático si el banco te cobra comisiones y no obtienes un tipo de cambio competitivo. Por suerte, tengo una tarjeta bancaria sin comisiones, así que puede que salga ganando, ya que el valor de la libra bajó mientras estuve allí... pero podría ser al revés y saldrías perdiendo. Todavía no me han reembolsado el dinero, pero supongo que se debe a la lentitud de su administración. El coche estaba bien y, mientras me devuelvan los depósitos, estoy contento.
