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Opinión original: 31 de diciembre de 2022Necesitaba alquilar un coche para mis vacaciones. Expedia me reservó un coche a través de Fox Rent-A-Car. Después de pagar miré las críticas y eran terribles, así que estaba nervioso. Quería que me devolvieran el dinero y utilizar otra compañía, pero Expedia me dijo que no me podían devolver el dinero. Cuando fui a recoger el coche, me dijeron que no se podía ir fuera del estado. No recomiendo fox Rent-A-Car. El coche que alquilé estaba bien. Si desea salir del estado, no utilice Fox rent a car. En general, mi experiencia fue buena.

Revisión original: Dic. 18, 2022Alquilé un vehículo a través de Fox Rent a car y Priceline. Fue por dos semanas con kilometraje ilimitado. Un intento de llamada telefónica a Fox Rent A Car para confirmar la reserva fue contestada por la máquina y sólo me remitiría a su sitio web. El día de la recogida me entero de que el kilometraje ilimitado sólo se puede utilizar en los estados circundantes y que no puedo ir de Texas a Georgia. Me negaron el reembolso del alquiler en el que no me dejaron ir a Georgia.

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Pros: Gran mejora y personal super servicial . El coche no tenía ningún problema excepto arañazos en el exterior que vi de antemano y no le di importancia. Me ofrecieron otro coche nuevo y preferí el que tenía los desperfectos porque era híbrido

Ventajas: Me dieron un coche que no tenía ningún libro. El coche se caló 3 veces y se encendió la luz de servicio y el coche rodó hacia atrás cuando se caló en una cuesta. Hablamos con el servicio de atención al cliente, que nos dijo que usáramos el coche. Cómo sabían si el coche era seguro cuando no lo vieron. También nos cobraron 150 euros por cambiar el coche parado por otro. La persona que nos dio el coche nuevo no hablaba nada de inglés.

Contras: El encargado no fue muy comunicativo, ni siquiera se molestó en acompañarnos al coche para inspeccionarlo en busca de daños a pesar de que estaba totalmente cubierto de arañazos y abolladuras (tuvimos que llamarle). Tardaron relativamente mucho en recogernos. A pesar de que le dejé claro que no estaba familiarizado con los coches automáticos no vino a mostrarme las cuerdas y tuve que hacerlo por mi cuenta.

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" No se proporcionó ningún consejo sobre dónde exactamente se debe devolver el coche en la estación de Termini. Cuando llegamos a la estación Termini, el mostrador estaba desocupado y esperamos 15 minutos antes de que el empleado volviera del punto de devolución para poder explicarnos dónde estaba ese lugar separado. "

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